Качественные готовые работы
по реальным ценам
Качественные готовые работы
по реальным ценам
Главная » Готовые работы » Готовые контрольные работы » Готовые контрольные работы по дисциплине менеджмент » Контрольная работа «Психология управления персоналом»
Цена: 800 р
Файл доступен для скачивания сразу после оплаты!
Практикум №1
Тема 1. Психологические факторы эффективности управленческой деятельности.
Задание №1
Компания «Форд»: вчера, сегодня, завтра
Генри Форд (1863—1947) — основатель компании «Форд-мотор» — был типичным представителем авторитарного стиля руководства. Он был в высшей степени своевольным человеком, в качестве источника истинных знаний признавал только практику и считал чтение книг бессмысленным занятием. Если кто-либо из сотрудников осмеливался перечить ему или принимать решения, не согласованные с ним, то немедленно лишался работы. Каждый работник должен был выполнять только точно определенные для него обязанности.
На фирме все решения принимал только Форд, даже если эти решения были явно слабыми. Так, например, он долгое время считал, что фирма должна производить автомобили только черного цвета.
Тем не менее, освоив весьма дешевую модель автомобиля, Форд к началу 20-х гг. XX в. сумел завоевать более половины рынка США и почти весь мировой автомобильный рынок.
Он продолжал выпускать автомобили только черного цвета даже после того, как конкурирующая компания «Дженерал моторе» перешла на выпуск автомобилей широкой цветовой гаммы. В результате компания «Форд» к концу 1920-х гг. понесла большие убытки и надолго утратила лидирующие позиции на рынке.
(Выдержка из кейса)
Вопросы и задачи для обсуждения.
1. Охарактеризуйте стиль управления Генри Форда.
2. Какой стиль управления используется в современной компании «Форд»?
3. Дайте характеристику известного вам руководителя, стиль управления которого вы считаете оптимальным.
4. Попытайтесь охарактеризовать типичного руководителя современной российской компании.
5. Каким должен быть, по вашему мнению, идеальный менеджер XXI в.?
Задание №2
Вам необходимо подобрать кандидата на вакансию менеджера по работе с ключевыми клиентами. Продукт является технически достаточно сложным, тип продаж: бизнес-бизнес, клиенты, принимающие решения - люди очень высокого статуса, преимущественно мужчины среднего и старшего возраста. Схема принятия решения достаточно сложна, участвуют в ней одновременно несколько человек. Продажи крупные, одна продажа может достигать несколько сот тысяч долларов, однако на ее подготовку требуется довольно много времени и усилий. Также большое значение имеет постоянное "ведение клиента" и продвижение расходных материалов. Рынок очень тесный. информация распространяется очень быстро. Внутри компании принят демократический стиль менеджмента, установка на взаимопомощь и высокую результативность. Степень текущего контроля очень незначительна, в основном оценивается конечный результат. Составьте профиль на 10-12 компетенций для подбора кандидата на данную вакансию, обоснуйте.
Практикум №2
Тема 2. Управленческий потенциал руководителя и его развитие.
Задание №1. «Анализ моделей управленческих команд»
Цель: Проанализировать материалы бизнес-кейса и выявить тип, проблемы модели управленческой команды.
Вопросы:
- Определить тип управленческой команды;
- Определить стиль руководства, обосновать цитатами из текста;
- Выявить сильные и слабые стороны;
- Разработать рекомендации для оптимизации модели управления.
Кейс:
Компания «Верные друзья» создавалась «с нуля». Основатель и владелец Михаил Зарько начинал свой бизнес с установки окон, потом перешел к их производству. Михаил был предпринимателем от бога, мгновенно находил новые рынки, оценивал варианты, предлагал решения и заключал выгодные контракты. Но вот руководителем Михаил оказался весьма посредственным.
Он был временами чрезвычайно резок и даже груб по отношению к людям, которые, как ему казалось, совершали ошибки. Но в тоже время, он увлекался новыми людьми, приходящими в компанию, и они сразу попадали в разряд «любимчиков». Любимчики имели «доступ к телу», часами сидели в кабинете шефа, их предложения принимались без корректировок – «на веру». Любую критику в адрес очередного любимчика шеф пропускал мимо ушей, сам он видел только достоинства, а негативные высказывания списывал на зависть недоброжелателей. Проходило полгода, и любимчик попадал в разряд «отработанной породы», и уже неделями не мог попасть в кабинет шефа. Даже вполне здравые и грамотные решения отвергались, все воспринималось с негативной точки зрения. «Что за ерунду он написал, посмотрите – это же бред!» - говорил Михаил, швыряя концепцию развития подразделения в корзину. Михаил не снимал трубку, переносил встречи, ссылаясь на занятость, и, в конце концов, бывшего «любимчика» увольняли. Такая участь, за редким исключением, ждала практически всех – средний срок работы руководителей в компании редко превышал год- полтора.
(выдержка из кейса)
Задание №2. Сравните стили руководства и заполните таблицу:
Элементы стиля | Авторитарный | Демократический | Либеральный |
1. Целеполагание | |||
2. Информирование | |||
3. Принятие решения | |||
4. Контроль | |||
5. Обратная связь | |||
6. Делегирование полномочий |
Задание №3. Заполните обе графы представленной ниже таблицы:
Типовые особенности поведения лидера в группе | Типовые особенности представителя власти в группе |
Светлана, Нижний Новгород
Спасибо за отлично курсовую работу по маркетингу. Вы меня очень выручили.
Дмитрий, Москва
Заказывал на сайте волга диплом - диплом по делопроизводств у в банковской сфере. Тема редкая, требует изучения большого количества актуальных нормативно-правовых актов. Да и научный руководитель попался требовательный. Сам бы с этой работой не справился. Работа была выполнена на высоком уровне. Спасибо огромное! Буду советовать Вас всем моим знакомым, которые еще учатся.
Андрей, Екатеринбург
Заказывал курсовую по информатике. Хоть и задержали мне ее на 2 дня, но работа была качественной. Спасибо.
Виталий, Самара
Контрольная по проектированию ЭВМ зачтена. Всем спасибо.
Диана Кондратьева, Ульяновск
Заказывала отчет по преддипломной практике по торговому предприятию, где я работаю. Так здорово сделали! После проверки препода были небольшие недочеты. Но они были устранены в кратчайшие сроки. В итоге за практику я получила положительную оценку. Теперь диплом заказывать буду только у Вас!! :-)
Наталья, Тольятти
Спасибо за диплом, работа написана на отлично, сроки четко соблюдались, была сделана интересная презентация. В общем все супер!
Буду рекомендовать Вас своим коллегам!
Антон, Ижевск
Покупал дипломную работу, все отлично!
Алена, Рязань
Спасибо за отлично выполненную курсовую работу по маркетигу. Работа - СУПЕР!!! РЕКОМЕНДУЮ!
Бахтияр, Иваново
Выражаю благодарность автору и менеджеру за вы выполненный диплом по C++. Конечно без доработок не обошлось, приходилось много общаться с менеджером Александром. Работа сдана.
Светлана, Нижний Новговрод
Классно сделана работа по высшей математике! Работа была замороченной, но все сделано во время и качественно! Препод поставил 5. Зачет поставлен автоматом! Теперь только к вам.
Более 5-и лет на рынке!
Авторы работ - профессора,
кандидаты и доктора наук,
действующие специалисты
50% клиентов обращаются
в нашу компанию
по рекоммендациям
Более 70% уникального текста
в каждой работе
При написании работ,
используется только
современная литуратура
Студенты, воспользовавшиеся
нашими работами,
сдают на оценки "4" и "5"
Уникальность текстов более 70%
Проверено в «антиплагиат»
Работы написаны лучшими
преподвателями вузов
Корректировка работ
по требованию заказчика
Под заказ
Хотите заказать индивидуальную работу под ваш проект?
задать вопрос